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日本のホスピタリティとギャップ




奥日光、湯元温泉。


銀世界と白樺ってザ・日本て感じ。


小さなカマクラがいくつもできていて


夜になるとイルミネーションが綺麗なんだとか。





しかし夜はマイナス10度!?


結局温泉入ってゴロゴロしてたら寝てました。


こんな晴天は珍しいんだとか。


ウェルカムウェザーだね。





帰国して日本のホスピタリティに少々戸惑いがち。


あまりにも丁寧な対応に慣れていないので恐縮しちゃう。


実は買ったばかりの洗濯機が調子悪くお客様センターに電話したの。


そのド丁寧な対応に度肝を抜かれた。


ロンドンではカスタマーセンターに電話しても一言も謝んないからね。


自分は悪くない→機械が悪い→なんだったらその機械を買ったあんたの責任


みたいな?感じ?まじでw


ところが日本のカスタマーセンターの対応といったら


おっしゃる通りです。申し訳ございません。ご不便をおかけして大変失礼いたしました。


・・・


状況をひとつ伝えるたびにこれだもの。


こうも低姿勢に対応されるとなんだか話しづらい。


丁寧すぎるね日本。


そこが気持ちいいのか気持ち悪いのかw


ロンドンにいる時は「一言くらい謝れつーの!」って怒ってたのにさ。


帰国してコンビニの定員さんの丁寧な対応にも


あ、どーも、こちらこそありがとうございます的な?


なぜかついてゆけない自分がおります。


なんだろね?これ。


そうかと思えば電車でぶつかっても謝んないヤツ。


腹立つ!


降りるときも無言で押すなと言いたい!


けどそんな人ばかりじゃない。


お店でぶつかった時「ごめんなさい」って。


ちゃんと返ってくると嬉しいしほっこりします。


まだまだ変な感じが続いています。


けど2月が終わるころには慣れてるね、きっと。


日本の生活に慣れても電車降りるときの「すみません」はちゃんと言おう。


ハバナイスウィークデー
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